ข้อสงสัยที่เราได้รับบ่อยที่สุด

หน้านี้รวบรวมคำถามจริงที่ผู้ใช้ถามเข้ามาบ่อยที่สุด ตั้งแต่วิธีสมัครบัญชีครั้งแรก ไปจนถึงขั้นตอนการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน คุณไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ตสำหรับเรื่องพื้นฐาน เพราะเราเขียนคำตอบไว้ให้ครบแล้ว การฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ทำได้โดยตรงจากแอปธนาคารหรือกระเป๋าเงินมือถือของคุณ ไม่ต้องโอนผ่านขั้นตอนซับซ้อน เพียงเลือกช่องทางในหน้าฝากเงิน สแกน QR หรือกรอกหมายเลขบัญชีที่แสดง แล้วยืนยันด้วย PIN ของคุณ ยอดเงินจะเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติ สำหรับการถอนเงิน ระบบจะขอให้คุณยืนยันตัวตนครั้งแรกก่อนดำเนินการ ซึ่งเป็นขั้นตอนมาตรฐานเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติมที่ไม่ได้อยู่ในหน้านี้ ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา